रायपुर। दीपावली एवं छठ पूजा के दौरान यात्रियों की सुविधा, सुगम यात्रा और सुरक्षा व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, रायपुर मंडल द्वारा विशेष प्रबंध किए गए हैं। इसी क्रम में रेलवे के महाप्रबंधक श्री तरुण प्रकाश ने आज रायपुर स्टेशन का निरीक्षण कर तैयारियों का जायजा लिया।
महाप्रबंधक ने स्टेशन पर बनाए गए विशेष होल्डिंग एरिया, खानपान व्यवस्था, पेयजल, बैठने की व्यवस्था तथा स्वच्छता की स्थिति का निरीक्षण किया। उन्होंने एटीवीएम एवं मोबाइल टिकटिंग सुविधा से टिकट प्राप्त कर रहे यात्रियों से बातचीत की और उनके अनुभवों को जाना।
यात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता देते हुए तरूण प्रकाश ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि होल्डिंग एरिया और प्रतीक्षालयों में यात्रियों को व्यवस्थित रूप से बिठाया जाए तथा प्लेटफॉर्म, फुटओवर ब्रिज आदि पर अनावश्यक भीड़ न होने पाए।
रायपुर, दुर्ग, भिलाई पावर हाउस, भाटापारा सहित अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण के लिए वाणिज्य एवं अन्य विभागों के कर्मचारियों की निरंतर ड्यूटी लगाई गई है। यात्रियों को त्वरित टिकटिंग सुविधा उपलब्ध कराने के लिए हैंड-हेल्ड मशीनों के माध्यम से मोबाइल टिकट जारी किए जा रहे हैं।
त्योहारी सीजन में यात्रियों को ट्रेनों की स्थिति और प्लेटफॉर्म परिवर्तन जैसी सूचनाएँ देने के लिए निरंतर उद्घोषणा की जा रही है। मुख्यालय एवं मंडलों में स्थापित वार रूम से 24×7 रियल-टाइम निगरानी की व्यवस्था की गई है, वहीं सुरक्षा नियंत्रण कक्ष से सीसीटीवी कैमरों द्वारा सभी प्रमुख स्टेशनों की सुरक्षा पर सतत नजर रखी जा रही है।
